Politique de confidentialité

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La présente charte de protection des données personnelles s’applique aux données collectées sur le site internet d’Etoffe et Motif, https://etoffeetmotif.fr.

Les questions relatives à la protection des données peuvent être adressées à :

Etoffe & Motif  132 rue du Parc 45000 Orléans

ou par mail à contact@etoffeetmotif.fr

Vos droits

Dans le cadre du RGPD, vous êtes considéré comme une personne concernée si des données personnelles vous concernant sont traitées par nous. Pour cette raison, vous pouvez faire usage de divers droits des personnes concernées qui sont listés dans le règlement général sur la protection des données. Il s’agit ici du droit d’accès de la personne concernée (article 15 du RGPD), du droit de rectification (article 16 du RGPD), du droit à l’effacement (article 17 du RGPD), du droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD), du droit d’opposition (article 21 du RGPD), du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (article 77 du RGPD) ainsi que du droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).

Finalité de la collecte des données

Vos données à caractère personnel sont collectées pour répondre à plusieurs finalités suivantes :

  • vous envoyer des newsletters et offres promotionnelles
  • gérer vos abonnements et désabonnements aux newsletters
  • élaborer des statistiques commerciales dans le but d’améliorer nos produits et répondre à vos attentes
  • créer des comptes clients afin de permettre la prise en compte de vos commandes en ligne, gérer et traiter vos commandes, établir les factures, gérer et traiter les livraisons
  • assurer le suivi de la relation client
  • gérer vos demandes de droits d’accès, de rectification, d’opposition de vos données
  • conserver dans des documents legaux en conformité avec les normes comptables, pour la durée légale nécessaire, en vue de répondre aux sollicitations administratives et fiscales

Nous nous engageons à collecter vos données en nous limitant strictement aux données nécessaires à la finalité du traitement envisagé afin de pouvoir traiter vos commandes.

Type de données

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  • Civilité
  • Prénom et nom de famille
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Adresse
  • Données de paiement

Destination des données

Les données à caractère personnelle collectées vous concernant sont destinées à la société HAELI afin de pouvoir réaliser les traitements énumérés ci-dessus.

Nous sommes amenés à partager vos données en donnant accès au personnels autorisés à cet effet :

  • des entités de détection et de prévention des fraudes
  • des établissements financiers
  • des fournisseurs de services de transport et de livraison.

Durée de conservation des données

Les données à caractère personnel que nous sommes amenés à collecter sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au maxumim pour une durée de 3 ans.

Cookies

Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons également des données à caractère personnel. Cela concerne les données que nous recueillons dès que vous commandez quelque chose auprès de notre société , mais aussi les données qui sont recueillies lorsque vous consultez notre site Web ou nos profils sur les réseaux sociaux.

              Cookies

Nous utilisons des cookies pour concevoir nos sites Web de manière optimale pour vous, afin d’améliorer nos produits.

              Réseaux sociaux

Afin de concevoir de manière optimale la présence de notre entreprise, nous gérons des pages d’entreprise dans divers réseaux sociaux. Nous souhaitons y informer les personnes intéressées sur nos services et communiquer avec vous via ces canaux.

Ces canaux sont utilisés aux fins suivantes :

  • Fourniture d’informations sur notre entreprise et nos produits
  • Communication avec les clients et les personnes intéressées

Les cookies et leur utilisation – vos possibilités

Comme presque tous les sites Internet et applications, nos applications utilisent de petits fichiers texte appelés cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou dans le cache de l’application de votre appareil mobile. Ces cookies ne nous permettent pas de vous identifier personnellement, mais sont essentiels pour le bon fonctionnement de notre site Internet.

Les cookies de mesure d’audience : nous utilisons Google analytics pour collecter des informations sur l’utilisation que vous avez de notre site.

Google Analytics collecte des informations sur les pages que vous visitez et le temps que vous y passez. Nous ne collectons pas vos informations personnelles. Nous n’autorisons pas le partage ou l’utilisation des ces données.

Durée de vie des cookies :

Conformément à la réglementation en vigueur, les cookies collectés sur notre site internet ont une durée de vie de 13 mois maximum.

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Droit d’accès, de rectification, de suppression, et d’opposition

Conformément à l’art. 15 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir des informations pour savoir si vos données personnelles sont traitées ou non. Vous avez également le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes selon l’art. 16 du RGPD, un droit à l’oubli (art. 17 du RGPD), un droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données dans des circonstances définies (art. 18 du RGPD) et le droit à la portabilité des données énoncé à l’art. 20 du RGPD. Conformément aux dispositions de l’art. 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans la mesure où le traitement est basé sur l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez écrire à notre service protection des données et nous ferons le nécessaire. Veuillez nous contacter à l’adresse suivante par courrier :

Etoffe & Motif, 132 rue du Parc 45000 Orléans

ou par mail : contact@etoffeetmotif.fr

Mise à jour : Septembre 2022